3月28日,找钢集团(6676.HK)公布2024年财报,数据显示,公司2024年GMV为1880亿,交易吨量5141.8万吨。年内营业收入为15.5亿元,同比增长32.7%,毛利为4.3亿元,同比增长12.1%。经调整EBITDA为712.9万元,同比增长56.1%,经营性现金流达4.2亿元,同比增长98.4%。
业绩公告称,找钢集团的持续增长,同时得益于公司AI大模型率先完成大规模产业实践,公司结合AI大模型打造了12个AI Agent,并于年内全面接入DeepSeek,形成了AI交易助手、AI采购助手、胖猫云AI掌柜和胖猫小蜜4个AI产品,在售前、售中、售后和内部组织上实现智能化。
这使得人们对于AI大模型在钢贸行业的应用产生了兴趣。作为扎根于传统钢贸行业的企业来说,AI如何给行业赋能,如何通过AI Agent来提升效率?
在找钢集团副总裁兼管理合伙人张晓坤看来,找钢集团的年度交易规模超过1800亿元,为AI技术提供了广泛的应用场景。公司在钢铁行业积累的丰富的行业数据,让AI种子快速生根发芽,也激发了产业高质量发展的动能。
河南新钰贸易有限公司是找钢集团的一家供应商,与找钢集团合作多年,负责人陶士贵见证了整个行业的变迁,也是AI的受益者。对于大部分从事钢贸行业的人来说,钢价波动相对频繁,利润有时候就会在价格的波动中被“吞噬”掉。如何将频繁变动的钢价更快的同步到市场上?找钢的“AI采购助手”给了陶士贵解决方案。
对于钢材交易来说,上午是询报价的集中阶段,大部分开单和履约会集中在午后及下午。陶士贵每天早上就会通过对话将最新价格信息发给AI采购助手,这个时候,无需再做其他动作,采购助手就会非常“聪明”的将这些信息在找钢平台上自动更新。陶士贵回忆说,原来想更新这些信息,流程会更为繁琐一些。首先需要登录找钢商家平台,按平台的标准模版在Excel里完成整理,然后到系统中上传。价格库存变化时还需要打开系统及时调整。有时候来不及更新信息,错失生意机会。而AI采购助手很好的解决了这个问题,AI智能体能随时根据他的指令,完成任务,快速解决了很多复杂的、重复性劳动。
张晓坤介绍说,在上游的采购环节,找钢已经将大模型应用于采购寻源、智能比价、合规管理等场景。截至2024年12月31日,公司自研SaleMatch交易引擎每天要基于AI大模型处理1千多万消息量,解析准确率达到95%以上,并完成数亿级的智能交易匹配。“AI采购助手”自动整理市场动态、智能监测库存价格变化、追踪价格走势,辅助采购进行智能定价,已对接了1.2万家供应商员工,自动更新了2000万条商品信息。
不仅在采购环节, AI技术已经全面应用在公司的现有业务,在交易环节,AI为客户带来了全新的买钢体验,客户通过找钢APP中的找钢“AI交易助手”输入需求,它就能完成需求解析、库存检索。要是涉及找车,它会查询运力池价格并合并报价。遇到需要加工的商品,还会提醒使用加工服务。确定采购意向后,可以直接向AI一键提交订单,经平台确认生效后,“AI交易助手”还会贴心提示仓库营业时间等信息。
在售中售后环节,胖猫云“AI掌柜”就像是胖猫云用户的企业智能总管,会安排AI 商务助理自动生成打印并发送超过 14万份业务单据,提升了效率。AI资金专员实现收付款自动化,加速资金流转,已处理超过436.5万笔收款单&付款单。AI 风控专员严格审查车辆资质,监控物流,保障交易安全,已审查超过19841次车辆资质,监管超 405441次物流轨迹。AI仓储专员7*24小时精准完成货权确认和指令发送,已经入驻104家仓库,自动处理完成10189多次收货确认。
在公司内部,胖猫小蜜基于大模型的企业知识库,伴随员工学习成长,助力新手小白达到3-5年行业老员工的专业水准。
不仅如此,找钢还将AI能力赋能给商家,目前找钢的4个AI产品已经全面上架胖猫云应用市场。此外,截至2024年12月31日,还有6389多在服务客户付费使用腾采通“AI交易助手”。
在AI的加持下,公司的业务和销售效率大幅提升,在收入、毛利持续增长的前提下,各类费用保持稳定,不含股份支付和上市费用的销售费用、管理费用、研发费用合计为4.19亿,营业费用率为 27%,较前一年的34%大幅下降。
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