随着新冠病毒感染实施“乙类乙管”措施的出台以及2023年放假安排公布,首旅如家酒店集团抓住市场新需求,于近日推出“暖心房”连住产品,配套贴心服务和严格清洁消杀措施,给消费者更多安心与舒心体验。多年来,首旅如家始终坚持以宾客、会员需求为核心,把握市场趋势,为消费者量身打造优质产品和服务。这三年来,首旅如家更是化挑战为机遇,始终坚持创新和拓展,致力推动文旅行业和市场的复苏。
自新冠病毒感染和入境隔离政策调整发布以来,游客出行信心逐步恢复,旅游市场再迎利好。首旅如家酒店集团营销中心总经理徐文兰表示:“目前集团旗下已有多家酒店预定情况赶超2019年同期。疫情高峰过去后,我相信商务和旅游人群的恢复会让酒旅市场迎来新的机会。对此,首旅如家也已做好了充分的准备,以迎接市场的恢复。”
在这样的大背景下,消费者对酒店住宿市场的需求又有了新的变化。据徐文兰介绍,近日来,酒店的预订和咨询量大幅增加。除了普通的商旅或者旅游客人,还有一部分客人需要在酒店入住更长一段时间。
比如,一位来自北京的消费者王先生,已经在酒店住了10多天,因为家里孩子出生不足三个月,还有来帮忙照顾孙子的爷爷奶奶,但他还要上班,为了减少传染家人的风险,自己就搬出来住酒店。目前酒店里像王先生这样的客人不在少数。比如,在上海工作的林女士今年打算春节回浙江老家,“两年多没回家,今年春节一定要回去。”但她又担心家里90多岁姥姥的健康,“初步计划先在酒店里住几天。”
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